Nhằm mang lại nhiều quyền lợi cho khách hàng Lube & Care phát hành 3 loại thẻ thành viên cho các khách hàng mua sản phẩm & làm dịch vụ tại tất cả các cơ sở của Lube & Care trên toàn quốc.
A - Quy định phát hành & sử dụng thẻ
- Thẻ thành viên được phát hành khi khách hàng đăng kí và cung cấp các thông tin cá nhân: Họ tên - Ngày/tháng/năm sinh - Email - SĐT - Địa chỉ - Biển số - Dòng xe - Đời xe
- Quý khách hàng vui lòng đưa thẻ trước khi thanh toán hoặc yêu cầu nhân viên của Lube & Care tra cứu thông tin thẻ bằng SĐT để tham gia tích điểm.
- Thẻ không phát sinh điểm trong vòng 1 năm sẽ bị hết hạn sử dụng, toàn bộ quyền lợi & số điểm mà khách hàng tích lũy sẽ bị hủy bỏ.
- Điểm tích lũy của Khách hàng sẽ tương ứng với 3 mức hạng: thẻ tiêu chuẩn/standard - đến 200 điểm, thẻ Bạc/Silver - trên 200 điểm, thẻ Vàng/Gold - trên 500 điểm.
B - Các tiêu chí & quy định về tích điểm
- Việc tích điểm được áp dụng cho tất cả khách hàng mua hàng & sử dụng dịch vụ tại Lube & Care, trừ các trường hợp đã nhận ưu đãi trong các chiến dịch khuyến mãi khác.
- Số điểm được tích lũy dựa trên số tiền thanh toán trước thuế được ghi trên hóa đơn bán hàng & cung cấp dịch vụ.
- Tỷ lệ quy đổi điểm : 100.000 đồng = 1 điểm (không bao gồm thuế VAT). Hóa đơn dưới 100.000 đồng sẽ không được tính để quy đổi điểm.
- Khách hàng giới thiệu mới 01 bạn bè/người thân mua sản phẩm & sử dụng dịch vụ tại Lube & Care từ 500.000 đồng trở lên được tính 10 điểm
- Điểm tích lũy dùng để xét hạng thẻ & quy đổi tương ứng với các giá trị sau:
5.1. Đổi lấy Vouchers sử dụng các dịch vụ & mua sản phẩm của Lube & Care
5.2. Khấu trừ trực tiếp vào các hóa đơn thanh toán cho việc mua hàng & dịch vụ tương ứng với giá trị đổi điểm
C - Quyền lợi dành cho Hội viên
Với mỗi 100.000đ trong mỗi hoá đơn thanh toán, khách hàng sẽ được tích lũy số điểm tương ứng như sau:
- Hạng mức Vàng (Gold): 2 điểm
- Hạng mức Bạc (Silver): 1,5 điểm
- Hạng mức Thành viên (Member): 1 điểm
Ngoài ra, quý khách còn được hưởng các quyền lợi:
- Tặng 10 điểm tích lũy khi giới thiệu mỗi bạn bè/người than khi mua sản phẩm & sử dụng DV tại L&C
- Hưởng dịch vụ top-up cho các lần hao hụt dầu máy ở lần thay trước tại Lube & Care
- Nhân hệ số điểm tích lũy theo các chương trình dành riêng cho thẻ thành viên
- Quy đổi điểm theo hóa đơn thanh toán hoặc voucher ưu đãi dùng điểm tích lũy
D - Đổi điểm tích lũy